近日，消费者陈一（假名）报料称，其破钞2394元购买了一枚周大福足金规则，一个多月后规则出现灰白色斑，周大福方面否定这是赝品。对此，4月20日，周大福联系崇拜东谈主示意，经第三方检测机构国度珠宝玉石质料教练检测中心检测，涉事产物检测效果为足金。22日，上述检测中心责任主谈主员向南都记者证实了阐扬本色属实开云(中国)Kaiyun·体育官方网站-登录入口，并称“出现灰白色斑可能是与化学物品产生反映，可找售后东谈主员诞生”。

第三方检测机构出具的阐扬。

周大福联系崇拜东谈主示意，在收到顾主送回的足金规则后，周大福第一技术将该规则送至第三方检测机构国度珠宝玉石质料教练检测中心检测，通过X射线荧光光谱法测定，检测效果为足金，该产物相宜珠宝产物性量认证法式。针对这一检测效果，4月21日，陈一告诉南都记者，“主淌若我也不懂，现时都不敢已然买了。”

22日，南都记者致电国度珠宝玉石质料教练检测中心（珠宝国检NGTC），中心责任主谈主员示意，经查询，该检测阐扬本色属实，“产物进程教练，贵金属纯度为足金”。关于规则出现灰白色斑的情况，该责任主谈主员指出，“可能是与化学物品产生反映，可找售后东谈主员诞生”。

此前报谈↓↓

才一个月，她的金规则消亡了？周大福否定售假

2月8日，陈一在周大福线下门店购买了一枚足金规则，金重2.25克，共破钞了2394元。3月28日，她发现规则外侧面出现灰白色斑，似乎掉了一小块金膜，炫夸出“里面铁状物”，她怀疑我方买到了“镀金膜”的赝品。陈一称，周大福方面否定这是赝品。

针对陈一双金规则质料问题的质疑，17日，周大福联系崇拜东谈主回应南都记者示意，公司已查询到该产物批次的质料检测阐扬，核实了该批次的产物，相宜珠宝产物性量认证法式。经与顾主积极协商，已于4月15日迎面完成售后措置，顾主对品牌处事及措置决策示意泄气。但由于波及顾主隐秘，公司未便流露细目。

关于金规则存在色斑问题，该崇拜东谈主指出，黄金是常态下额外清爽的贵金属，一般情况下不会出现色斑；但平方生涯中，或有契机战斗到残留汞元素（即水银）的物品，举例部分化妆品、洗涤日用品等。在常温下，黄金遭受汞会飞速反映酿成金汞皆，会呈现灰或灰白色。金汞皆遇高温则会明白，汞元素立时蒸发后，黄金会恢收复色。顾主遭受此种情况，不错寻求周大福气店售后处事，条目回工场诊疗汇报。

南边都市报（nddaily）、N视频报谈

南都记者 冯奕然

▊ 开云(中国)Kaiyun·体育官方网站-登录入口

周大福规则陈一南都足金发布于：广东省声明：该文不雅点仅代表作家本东谈主，搜狐号系信息发布平台，搜狐仅提供信息存储空间处事。